Quienes Somos

Somos una agencia operadora de viajes, que se dedica a operar planes turísticos en el Eje Cafetero, comprometidos a Salvaguardar y Conservar los valores y manifestaciones que componen el patrimonio material e inmaterial de la región y del país.

We are a travel agency that is dedicated to manage tourism plans in the Colombian Coffee Area; we are committed to safeguarding and preserving the values and manifestations that make up the material and immaterial patrimony of the region and the country.

MISIÓN

Dar a conocer la riqueza cultural del eje cafetero a turistas colombianos y extranjeros por medio de planes turísticos y rutas culturales, ofreciendo servicios de alta calidad que logren la plena satisfacción del cliente.

To make known to Colombian and foreign tourists the cultural richness of the Coffee Area by means of tourism plans and cultural routes, offering high quality services that accomplish the full satisfaction of the customer.

VISIÓN

Turismo Zona 0 en el año 2018, será una de las mejores agencias en turismo cultural del Eje Cafetero, ofreciendo un servicio de calidad que permita satisfacer las necesidades del cliente.

By the year 2018, Turismo Zona 0 will be one of the best cultural tourism agencies in the Coffee Area, offering a high quality service that satisfies the needs of its customers.

POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD

Somos una agencia Operadora de Viajes, Que se dedica a operar planes Turísticos en el Eje Cafetero, comprometidos a Salvaguardar y Conservar los valores y manifestaciones que componen el patrimonio material e inmaterial de la región y del país. Nos comprometemos a estimular a nuestros proveedores en la implementacion de requisitos y actividades que promuevan la sostenibilidad cultural, ambiental y económica de la actividad turística; sensibilizar a turistas y a la población de la importancia del patrimonio del medio ambiente, capacitar a nuestros empleados y personas contratadas para elevar sus competencias laborales y garantizar el mejoramiento continuo de los procesos institucionales para así prestar un servicio de calidad en procura de la satisfacción de los turistas.

SUSTAINABILITY POLICY

We are a travel agency that is dedicated to manage tourism plans in the Colombian Coffee Area; we are committed to safeguarding and preserving the values and manifestations that make up the material and immaterial patrimony of the region and the country. We commit ourselves to stimulate our suppliers in the implementation of requisites and activities that foster the cultural, environmental and economic sustainability of the tourism activity. We are also committed to sensitize the tourists and the local population about the importance of the environmental patrimony; also, we are committed to train our employees and the people that we hire to elevate their work skills and to guarantee the ongoing improvement of the institutional processes in order to deliver a high quality service in search of the satisfaction of the tourists.